V poslední době se v pracovním prostředí stále častěji setkáváme s fenoménem nazvaným "quite quitters" nebo "tichá rezignace". Tento pojem popisuje zaměstnance, kteří sice formálně zůstávají na svých pracovních pozicích, ale jejich pracovní nasazení a motivace jsou minimální. Jak tedy tento jev rozpoznat a jak s ním efektivně bojovat?
Kdo jsou quite quiters?
Quite quiters jsou zaměstnanci, kteří vykonávají své povinnosti jen na nejnutnější minimum. Nezapojují se do práce více, než je nezbytně nutné, vyhýbají se dalším úkolům a neprojevují iniciativu. Na první pohled mohou vypadat jako plnohodnotní členové týmu, ale ve skutečnosti jejich výkon a přínos pro společnost jsou výrazně snížené.
V jedné středně velké IT firmě začala Jitka, projektová manžerka pozorovat, že výkonnost některých programátorů začala klesat. Jeden z nich, Honza, který byl dříve známý svou inovativní prací a ochotou pracovat na nových projektech, se začal vyhýbat jakýmkoliv dalším úkolům a byl viditelně méně angažovaný. Při rozhovoru s ním se ukázalo, že Honza byl dlouhodobě přetížen svou prací a necítil se dostatečně oceněný za své úsilí. Postupně tak docházelo k výraznému snížení motivace a celkové angažovanosti na naprosté minimum. Společnost na základě tohoto zjištění zavedla program na podporu duševního zdraví a jasněji definovala odměňování a kariérní postup zaměstnanců. Honzovo vnitřní nastavení se již změnit nepodařilo. Po pár měsících dal sám výpověď. Společnost se však s nově zavedeným programem snaží podobným příběhům předcházet.
Proč dochází k tiché rezignaci?
Existuje několik důvodů, proč se zaměstnanci mohou stát quite quitters:
Vyhoření: Pracovníci, kteří jsou dlouhodobě přetíženi, mohou jednoduše ztratit motivaci a energii.
Nedostatečné uznání a odměňování: Pokud zaměstnanci nemají pocit, že jejich práce je oceněna, mohou ztratit zájem o vykonávání svých povinností naplno.
Nesoulad s hodnotami společnosti: Pokud zaměstnanci necítí, že jejich hodnoty a cíle jsou v souladu s cíli společnosti, mohou ztratit zájem o angažovanost.
Nedostatek kariérního růstu: Bez jasné cesty k profesnímu rozvoji mohou zaměstnanci ztratit motivaci snažit se o něco víc než základní pracovní povinnosti.
Jak rozpoznat tiché rezignanty?
Rozpoznání quite quiters může být obtížné, protože se na první pohled zdá, že svou práci vykonávají. Přesto existují určité signály, na které si můžete dávat pozor:
Pokles výkonu: Zaměstnanci přestávají dosahovat dřívějších výsledků.
Nedostatek iniciativy: Vyhýbají se novým úkolům a projektům.
Izolace od týmu: Snížená účast na týmových aktivitách a sociálních interakcích.
Změny v chování: Může jít o zvýšenou frustraci, cynismus nebo nezájem.
V bance s několika pobočkami začali manažeři pozorovat, že zaměstnanci na nižších pozicích ztrácí zájem o svou práci. Petr, bankovní úředník, přestal projevovat zájem o zlepšování služeb pro klienty a o další školení. Po otevřené komunikaci s ním a dalšími zaměstnanci se ukázalo, že důvodem byl nesoulad mezi hodnotami zaměstnanců a cíli banky. Vedení banky zareagovalo tím, že se zaměřilo na sladění firemní kultury s hodnotami zaměstnanců a zlepšení interní komunikace.
Jak s tichou rezignací bojovat?
Podpora a uznání: Pravidelné oceňování a uznání práce zaměstnanců může výrazně zvýšit jejich motivaci.
Pracovní prostředí: Vytvoření pozitivního a podpůrného pracovního prostředí, kde se zaměstnanci cítí hodnotní.
Osobní a profesní rozvoj: Nabídka možností kariérního růstu a profesního rozvoje může zaměstnance motivovat k většímu úsilí.
Pravidelná komunikace: Otevřený dialog mezi vedením a zaměstnanci pomáhá identifikovat problémy a navrhovat řešení dříve, než se stanou vážnými.
Balanc mezi prací a životem: Podpora zdravého balancu mezi pracovním a osobním životem může předcházet vyhoření.
Tichá rezignace je jev, který může mít negativní dopad na výkon a produktivitu týmu. Je důležité, aby vedení společnosti aktivně sledovalo signály tiché rezignace a implementovalo strategie, které podporují motivaci a angažovanost zaměstnanců. Díky tomu mohou společnosti vytvořit zdravější a produktivnější pracovní prostředí, kde se každý cítí ceněn a motivován k dosažení společných cílů.
Comments